爭取登記業(yè)務(wù)“零差錯”
服務(wù)群眾“零距離”
丹東市不動產(chǎn)登記中心自成立以來,在國土局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心與支持下,堅持將“兩學(xué)一做”常態(tài)化,積極推進窗口的規(guī)范化、標準化建設(shè),不斷提升工作人員素養(yǎng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,以群眾滿意為目標,努力爭取登記業(yè)務(wù)“零差錯”,服務(wù)群眾“零距離”。全體工作人員積極熱情的服務(wù)態(tài)度、快速優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量受到了辦事群眾的一致好評,窗口多次涌現(xiàn)拾金不昧和助人為樂的好人好事和先進典型,也得到了社會各界的廣泛贊譽。
7月25日收到唐寧1號居民的一封表揚信,對辦理不動產(chǎn)登記的19號窗口岳興非常滿意,稱贊他工作認真,業(yè)務(wù)熟練,辦事效率高?!拔覀兪峭獾厝嗽诘|新區(qū)購房,準備在丹東養(yǎng)老,這個年輕人不到十分鐘就辦完了手續(xù),沒有耽誤我們返程時間?!蓖瑫r對耐心解答問題的李麗莉和咨詢窗口的工作人員給予了高度評價。
一位年邁80多歲的夏女士來到辦公室向領(lǐng)導(dǎo)們連聲感謝14號窗口張絲語耐心辦理不動產(chǎn)登記。張絲語微笑的說“這就是我正常辦業(yè)務(wù),沒什么,這是我的職責(zé)和義務(wù)?!睒銓嵉脑捳Z感動著每一個人,也映射出每一位窗口工作人員內(nèi)心對登記工作的無限熱忱與堅定信念。
面對群眾個人,我們耐心熱情;面對企業(yè),我們嚴謹認真;截至目前,中心共受理各類登記業(yè)務(wù)4.2萬余件。收到錦旗4面,群眾口頭表揚23次、感謝信11封。中心全體工作人員戒驕戒躁,繼續(xù)發(fā)揚開拓進取、無私奉獻的精神,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、更加嚴謹?shù)霓k事程序和更加高效的辦事效率,繼續(xù)努力為群眾服務(wù),爭取再創(chuàng)佳績!